臨床崗位科普|CRA/CTA/CRC/CRO/DM/PV/RA是什么意思?
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來源:醫療器械注冊代辦 發布日期:2023-10-10 閱讀量:次
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孟子有云:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。”
作為臨床項目經理,在微權力環境下,使得我們在帶領、引導和輔助團隊實現項目目標過程中,需要不斷地學習和提升自己的知識和技能,需要不斷地通過實踐來論證并形成有效的項目管理方法論,需要不斷通過成功的管理行為來建立良好的領導力。在這種逆境式的工作環境下,反而更容易激發出項目經理的真正潛力,造就具有過人能力的管理者。那么,臨床項目經理快速晉升需要具備哪些能力呢?
作為臨床項目經理,需要具備一定的申辦方思維和產品思維,因此在引導、輔助和推進項目的過程中,會時常跟隨申辦方或CRO/SMO其他管理層的領導,甚至是大領導進行跨職能、跨文化、跨層級的組織協調工作,包括和各個職能團隊的職能經理,進行長期和有效的溝通和協作。這樣一來,可以很好地鍛煉自己站在組織大局思考和解決問題的能力,幫助自己塑造作為管理者所必需的大局觀。尤其是當站在組織層面,站在領導層面思考問題時,往往會帶來意想不到的成果。
作為臨床項目經理,有一點是需要清楚的,即申辦方、受試者群體、研究者團隊的滿意與否,很多時候并不取決于問題是否解決,而在于你是否與他們進行了充分的、良好的溝通。在負責項目的過程中,涉及不同職能的團隊成員很多,無論是在進行相關方分析還是在處理項目中實際遇到的問題或沖突時,項目經理都要能夠換位思考,以便更好地了解對方的動機和期望,這樣更加有利于解決問題、化解矛盾,從而為達成共同的目標形成合力。
因為臨床項目經理沒有正式權力,那么在具體項目實施過程中,更多的是依賴于研究者的能力。當項目出現任何突發或意外情況時,項目經理可以迅速地評估項目的狀況,做出最適合的應對措施。關于這一點,我的直屬領導也曾說:“一個成熟的臨床項目經理應該是處事不驚,讓團隊值得信賴和成為最好的依靠。”這也就是說,作為一名優秀的、成熟的臨床項目經理,需要具備良好的應變能力。而因為項目本身是一個創新的載體,具有不確定性的特征,即便是大家都認為非常合理和完善的計劃,都不可避免地會出現意外的情況。項目經理在微權力的環境下,可以很好地鍛煉應變能力。
臨床項目經理的核心價值之一就是平衡。沒有正式權力的項目經理,要準確識別項目團隊各個不同相關方(申辦方、受試者群體、研究者團隊)的動機和分歧點,并幫助他們達成共識,這需要不斷地提升自己的平衡能力的。不僅如此,項目階段不同,對項目管理的四要素的要求都不一樣,因此在推進項目的過程中,要做好進度、成本、范圍、質量的平衡,還有短期目標和長期目標的平衡。項目上線后,還有業務目標和運營目標的平衡等。
可見,微權力下的項目經理,并不會因為沒有正式權力而束縛項目管理軟硬技能的提升。相反,如果可以鍥而不舍地開展工作,不斷地復盤和總結,臨床項目經理個人的管理能力和領導力會得到質的提升,也能獲得越來越多的領導的信任和支持,從而成為部門或企業的中堅力量。
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