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　　攜手并進(jìn),合作共贏，合作不僅是一種積極向上的心態(tài)，更是一種智慧。在臨床試驗(yàn)中，CRC與CRA的默契合作，將有效提高雙方工作效率，促進(jìn)臨床試驗(yàn)進(jìn)度。我自己總結(jié)了一些如何和CRA默契合作的小心得~

　　一、做到良好且有效的溝通

　　對于我們CRC來說，溝通幾乎貫穿我們的工作始終，如何做到良好且有效溝通，是我們時(shí)刻都在鉆研的課題。

　　有效溝通最重要的是什么？我覺得是抓住重點(diǎn)，找準(zhǔn)你自己的定位，找準(zhǔn)溝通對象的定位，多以合作的心態(tài)去處理項(xiàng)目中的問題，一步一步把需要溝通的內(nèi)容傳達(dá)給對方，這樣的溝通不僅有效，而且高效。

　　二、了解雙方做事風(fēng)格

　　每次和一位新的CRA合作時(shí)，我都會(huì)和CRA溝通他的做事風(fēng)格和習(xí)慣，我也會(huì)主動(dòng)告訴對方我的做事風(fēng)格和習(xí)慣。

　　互相有一定的了解，可以避免很多不必要的問題，以后合作起來也將順暢很多，還能更快地建立起雙方的信任。

　　三、培養(yǎng)良好的習(xí)慣

　　及時(shí)回復(fù)信息，及時(shí)反饋，是一種靠譜的表現(xiàn)，還能讓CRC與CRA之間配合默契、工作順暢。CRC的日常工作比較繁瑣，如果不及時(shí)回復(fù)，信息往往越積越多，更無從下手。

　　對于CRA交代的工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)限去完成，完成的同時(shí)避免re-work的發(fā)生，比如在拿到需遞交的文件時(shí)進(jìn)行二次審核，及時(shí)核對文件遞交的內(nèi)容是否符合目錄，是否文件齊全，特別是文件的份數(shù)，進(jìn)一步控制錯(cuò)誤的發(fā)生率，從而提高效率。

　　四、善于反思和持續(xù)學(xué)習(xí)

　　稻盛和夫說過：即使做同一件工作，也不是簡單地重復(fù)，而是反復(fù)鉆研改進(jìn)。實(shí)際工作過程中，每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤，只有在錯(cuò)誤中不斷反思、學(xué)習(xí)、鉆研改進(jìn)，才能讓自己越來越專業(yè)和優(yōu)秀。

　　行業(yè)法規(guī)不斷地變化，行業(yè)知識(shí)無窮無盡。只有永遠(yuǎn)不斷地去學(xué)習(xí)，才有可能不被時(shí)代所淘汰。

　　善于反思是一種靠譜的表現(xiàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)更是提升自我的加速器。當(dāng)你變得專業(yè)和優(yōu)秀的時(shí)候，合作起來也將越發(fā)順利！

　　五、學(xué)會(huì)換位思考

　　金無足赤，人無完人。出現(xiàn)問題時(shí)，以開放的心態(tài)，勇于剖析和承認(rèn)自己身上有待提高之處。學(xué)會(huì)換位思考，以友好的態(tài)度，一起找出產(chǎn)生問題的真正原因以及解決方法，這樣能和諧有效地合作相處。

　　我們在給CRA反饋問題時(shí)，也盡可能提前了解所有的情況，再進(jìn)行反饋。這樣CRA會(huì)更好進(jìn)行評(píng)估問題，以避免后續(xù)產(chǎn)生額外和反復(fù)的溝通。

　　多一些思考，多一分自律;多一些理解，多一點(diǎn)溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能共贏。

　　以上是我和CRA合作順利的一些小心得，也祝愿各位CRC小伙伴們都能和CRA合作的更加順暢和默契。
　　作者：劉金花